Algemene Voorwaarden SO
Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op alle aankopen bij Studio Oxford.
Identiteit
- Handelsnaam
- Studio Oxford
- Adres
- Zandzuigerstraat 38
1333HD Almere - [email protected]
- KVK
- 77715233
- Website
- studiooxford.com
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij Studio Oxford. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de inhoud van dit document.
Afwijking is uitsluitend mogelijk na schriftelijke overeenstemming.
Aanbod
Studio Oxford verkoopt vintage kleding, deadstock en — in ontwikkeling — een eigen lijn. Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Vanwege de aard van vintage kleding kunnen stukken licht afwijken van de afbeelding. Bijzonderheden worden altijd vermeld.
Evidente fouten in het aanbod binden Studio Oxford niet.
Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelbevestiging per e-mail ontvangt. Tot dat moment kun je de bestelling annuleren.
Studio Oxford behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij gegronde redenen, zoals vermoedens van fraude.
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd, ingaand op de dag van ontvangst. Retourneren kan zonder opgave van reden via [email protected].
Kosten
- Retourkosten zijn voor rekening van de koper
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het retour
- Het product dient in originele staat te worden geretourneerd
Bij een aantoonbaar fout of beschadigd product vergoeden wij de retourkosten. Stuur een foto mee bij je retourmelding.
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden inzichtelijk gemaakt tijdens het afrekenproces. De prijs op het moment van bestelling is bepalend.
Levering
Bestellingen geplaatst voor 15:00 uur worden dezelfde werkdag verzonden.
- Nederland — 1 à 2 werkdagen
- Europa — 2 tot 5 werkdagen
- Buiten Europa — 5 tot 14 werkdagen
Bij vertraging informeren wij je per e-mail. Het risico voor het product ligt bij Studio Oxford tot het moment van aflevering.
Betaling
Betaling vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling via de methoden vermeld op de website. Bij mislukte betaling wordt de bestelling niet verwerkt.
Kwaliteit & echtheid
Elk product is persoonlijk beoordeeld op conditie. De staat wordt zo eerlijk mogelijk omschreven, inclusief eventuele gebreken.
Alle merkkleding is gegarandeerd authentiek. Blijkt dit niet het geval, dan ontvang je het volledige aankoopbedrag terug — zonder tijdslimiet.
Lichte slijtage, vervaagde kleuren en natuurlijke onregelmatigheden zijn inherent aan vintage kleding en vormen geen gebrek.
Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via [email protected]. Vermeld je ordernummer. Wij reageren binnen 2 werkdagen.
Bij een niet opgelost geschil kun je terecht via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Geschillen & toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.